การทำ SEO ที่มีประสิทธิภาพ สิ่งที่ต้องรู้มีหลายอย่างเลยครับ แต่ผมเชื่อว่าหลายคนจะรู้จักคำว่าคีย์เวิร์ด (Keyword) เป็นอย่างดี ซึ่งคีย์เวิร์ดนี้เองจะเป็นส่วนสำคัญสำหรับการทำ SEO แต่แค่คีย์เวิร์ดอย่างเดียวก็คงไม่พอครับ การจะทำ SEO ให้ดี ต้องรู้จักกับสิ่งอื่นด้วย ยกตัวอย่างเช่น Search Term ที่ผมเชื่อว่าหลายคนอาจเคยได้ยินกันอยู่แต่ยังไม่รู้ว่าแท้จริงแล้วมันคืออะไร มีประโยชน์อย่างไรกับการทำ SEO
เราจะมาอธิบายกันในบทความนี้ว่า Search Term คืออะไร แตกต่างกับ Keyword หรือ Search Intent อย่างไร สำคัญกับการทำ SEO และ SEM อย่างไรบ้าง พร้อมวิธีการหา Search Term ด้วยตัวเองง่ายๆ ไปตามอ่านกันครับ
Search Term คืออะไร
Search Term คือคำค้นหา เป็นคำหรือวลีที่ผู้ใช้งาน Search Engine หรือ Google พิมพ์ลงบนช่องเสิร์ชเพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล สินค้าหรือบริการต่างๆ โดยลักษณะของ Search Term อาจเป็นคำสั้นๆ คำเดียว หรือเป็นวลีประโยคก็ได้เช่นกัน คำค้นหาหรือประโยคอาจกว้างๆ หรือมีความเฉพาะเจาะจง ขึ้นอยู่กับผู้ใช้งานว่ามีความต้องการอยากได้ข้อมูลอะไร ถ้าให้อธิบายง่ายๆ ก็คือ “อะไรก็ตามที่เราพิมพ์ลงไปแล้วกดเสิร์ชบน Google” นั่นแหละครับคือ Search Term โดยที่ไม่ได้สนใจว่ามันคือ Keyword
ยกตัวอย่างเช่น “วิธีออกกำลังกายลดน้ำหนัก” “รองเท้าวิ่งสำหรับผู้สูงอายุ” “ร้านก๋วยเตี๋ยวเรือ รามอินทรา” เป็นต้น
ประเภทของ Search Term
สำหรับ Search Term เราสามารถแบ่งประเภทให้เข้าใจง่ายๆ ด้วยกัน 2 ประเภท
- Short-Tail Search Term – เป็นคำค้นหาสั้นๆ ง่ายๆ กว้างๆ มักจะเป็นคำประมาณ 1-2 คำ ซึ่งเป็น Term การค้นหาที่ผู้ใช้งานใช้มากที่สุด แต่ก็มีการแข่งขันที่สูง อาจใช้ PPC (Pay Per Click) หรือค่าทำการโฆษณาที่สูงกว่า ยกตัวอย่างเช่น สูตรก๋วยเตี๋ยว, ร้านอาหารไทย, รองเท้าวิ่ง หรือรองเท้าไนกี้ เป็นต้น
- Long-Tail Search Term – เป็นคำค้นหาหรือประโยคที่ยาวกว่า เฉพาะเจาะจงกว่า มักจะเป็นคำประมาณ 3 คำขึ้นไป โดยผู้ใช้งานต้องความชัดเจนในสิ่งที่ค้นหา เป็น Term ที่มีการค้นหาไม่เท่า Short-Tail แต่มีการแข่งขันต่ำกว่า อาจใช้ PPC ที่น้อยกว่า ยกตัวอย่างเช่น สูตรก๋วยเตี๋ยวเรือไม่ใส่เลือด, ร้านอาหารไทยบรรยากาศดี, รองเท้าวิ่งสำหรับคนเท้าแบน หรืออธิบายง่ายๆ คือจะมีความเป็น Long-Tail Keyword
Search Term กับ Keyword เหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร
Search Term คือคำค้นหาหรือประโยคที่ใช้ค้นหาข้อมูลบน Search Engine ทั่วไป ซึ่ง Keyword ก็เป็นอย่างนั้นเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะเหมือนกันแต่ก็มีจุดประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับ “ผู้ใช้งาน” มากกว่า ดังนี้
- Search Term เป็นคำหรือประโยคที่ใช้บน Search Engine ใช้โดย “ผู้ค้นหา” หรือผู้ใช้งานที่กำลังหาข้อมูล เพื่อค้นหาข้อมูล สินค้าหรือบริการที่เฉพาะเจาะจงตามความต้องการ
- Keyword เป็นคำหรือประโยคที่ใช้โดยนักการตลาด นักทำโฆษณา ผู้ให้บริการทำ SEO หรือคนเขียนบทความนำมาใช้สำหรับกลยุทธ์ SEO หรือ SEM เพื่อให้เว็บไซต์สามารถจัดอันดับตาม Keyword นั้นๆ ได้ หรือเป็นการ Keyword Research เพื่อกลยุทธ์ด้าน SEO
สรุปง่ายๆ คือ Search Term จะเป็นการค้นหาของผู้ใช้ ส่วน Keyword คือคำที่ใช้สำหรับการตลาดนั่นเอง
Search Term มักจะมีความเฉพาะเจาะจงและดูเป็นรูปประโยคมากกว่า เช่น น้ำตาลในเลือดต่ำอันตรายไหม มีผลข้างเคียงอะไรหรือเปล่า ส่วน Keyword จะเป็น น้ำตาลในเลือดต่ำ เป็นต้น
| Search Term (คำค้นหา) | Keyword (คีย์เวิร์ด) | |
|---|---|---|
|
ผู้ใช้งาน |
ผู้ใช้ที่กำลังค้นหาข้อมูล |
นักการตลาด/ผู้โฆษณา/ผู้สร้างเนื้อหา |
|
ลักษณะ |
สิ่งที่ผู้ใช้ พิมพ์จริงลงในช่องค้นหา |
สิ่งที่นักการตลาด กำหนดเป้าหมาย เพื่อดึงดูดผู้ใช้ |
|
วัตถุประสงค์ |
เพื่อค้นหาข้อมูล |
เพื่อให้ผู้ใช้ค้นเจอและบรรลุเป้าหมายทางการตลาด |
|
ความหลากหลาย |
มีความหลากหลายสูง อาจรวมถึงการสะกดผิด หรือเป็นประโยค |
ถูกเลือกมาอย่างมีกลยุทธ์ มักมีประเภทการจับคู่เฉพาะ (ใน PPC) |
|
บทบาท |
เพื่อค้นหาข้อมูล |
เพื่อค้นหาเป้าหมายการทำการตลาด |
Search Term กับ Search Intent ต่างกันตรงไหน
Search Term คือการค้นหาบนหน้า Search Engine ส่วน Search Intent คือ “เจตนา” หรือวัตถุประสงค์สำหรับการค้นหา เช่น
- ต้องการหาข้อมูลหรือความรู้
- ต้องการไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการ
- ต้องการทำการซื้อหรือทำธุรกรรม
- ต้องการเปรียบเทียบราคาหรือเปรียบเทียบคุณสมบัติของสินค้าหรือบริการ
ซึ่งทั้ง Search Term กับ Search Intent มีความแตกต่างกัน แต่จะมีส่วนช่วยซึ่งกันและกัน เพราะการเข้าใจ Search Intent จะช่วยสร้างเนื้อหาหรือการทำ SEO ที่ตอบโจทย์ผู้ได้ดีมากขึ้นกว่าการมองแค่ Search Term เพียงอย่างเดียว
Search Term สำคัญกับการทำ SEO อย่างไร
Search Term จะมีความสำคัญสำหรับการทำ SEO อยู่หลายอย่าง และเป็นเหมือนหัวใจสำคัญสำหรับการเพิ่มการจัดอันดับเว็บไซต์เลยก็ว่าได้ โดยความสำคัญของ Search Term สำหรับ SEO จะมีด้วยกันดังนี้
- ช่วยในเรื่องของการ Keyword Research – เพราะ Search Term จะเป็นข้อมูลดิบที่ได้จากพฤติกรรมผู้ใช้งานหรือค้นหาจริง ซึ่งสามารถวิเคราะห์ Search Term ได้จากรายงานต่างๆ เช่น Google Search Console ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถหา Keyword ใหม่ๆ เช่น Longtail Keyword หรือการทำ Local SEO ที่มีการแข่งขันน้อยกว่า
- ช่วยให้สามารถทำ Content Marketing ได้ดีขึ้น – หลังจากที่เรารู้ Search Term ของผู้ใช้งาน ก็จะช่วยให้เราสามารถสร้างหรือเขียนเนื้อหาทุกรูปแบบ เช่น การทำวิดีโอและการทำบทความ SEO รวมถึงช่วยให้ทำหน้า Landing Page ที่ตอบโจทย์ผู้ค้นหาได้มากขึ้น
- ช่วยให้สามารถจัดอันดับได้ดียิ่งขึ้น – เพราะ Google มักจะแสดงผลการค้นหาที่จะให้ประโยชน์กับผู้ใช้งานมากที่สุด เมื่อเราเข้าใจ Search Term ได้ดียิ่งขึ้นหรือทำเนื้อหาตรงกับ Search Term และเนื้อหาที่ว่าก็เป็นเนื้อหาที่ดีมีคุณภาพ ตอบโจทย์ผู้ค้นหา ก็จะช่วยให้เว็บไซต์ที่เราทำสามารถจัดอันดับได้ดีขึ้นด้วยเช่นกัน
- ช่วยปรับ On-Page – เราสามารถทำ Search Term เหล่านั้นมาเป็นส่วนประกอบของหน้าเว็บไซต์ได้ เช่น การเปลี่ยน Title Tage, Meta Description, H1 H2 H3, รวมถึงเนื้อหาภายในหน้า On-Page นั้นๆ
- เป็นการเลี่ยง Spam Keyword – เพราะการ Spam Keyword หรือการยัด Keyword เยอะๆ เข้าไปในหน้าเว็บไซต์ จะส่งผลเสียต่อการทำ SEO ทำให้การรู้จัก Search Term จะช่วยให้เราสร้างเนื้อหาหรือปรับเปลี่ยนให้มีความเป็นธรรมชาติมากขึ้น มีคุณภาพ เข้าใจง่าย และได้ประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน ซึ่งดีต่อการทำ SEO อย่างมาก
Search Term สำคัญกับการทำ SEM อย่างไร
นอกจากจะสำคัญกับการทำ SEO แล้ว Search Term ยังสำคัญต่อการทำ SEM หรือการทำโฆษณา PPC (Pay-Per-Click) หรือการทำ Google Ads ด้วยเช่นกัน เนื่องจากเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ทำให้เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง และจะช่วยให้สามารถนำไปปรับเปลี่ยนการทำโฆษณาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นได้ด้วย เช่น การค้นหา Keyword ใหม่ที่มีคุณภาพมากขึ้น การเข้าใจ Search Intent ที่แท้จริงของผู้ใช้งาน ช่วยให้ปรับแต่งโฆษณามีความน่าดึงดูดมากขึ้น และช่วยเพิ่มตัวเลือก Keyword ในการทำ SEM ใหม่ๆ ได้ด้วยเช่นกัน
วิธีหา Search Term
การหา Search Term สามารถทำได้หลายวิธีทั้งวิธีฟรีๆ และวิธีที่เสียเงิน ดังนี้
1. Google Search Console (GSC)
แสดงข้อมูลว่าคนหาเว็บไซต์ และเว็บไซต์ของเรามีประสิทธิภาพแค่ไหนในผลการค้นหาของ Google
- วิธีใช้งาน:
- เข้าสู่ระบบ GSC และเลือกเว็บไซต์
- ไปที่เมนู “Performance” (ประสิทธิภาพ)
- ดูที่แท็บ “Queries” (คำค้นหา) จะเห็น Search Term จริงๆ ที่คนพิมพ์แล้วเจอเว็บไซต์
2. Google Search Console (GSC)
แสดงข้อมูลว่าคนหาเว็บไซต์ และเว็บไซต์ของเรามีประสิทธิภาพแค่ไหนในผลการค้นหาของ Google
- วิธีใช้งาน:
- เข้าสู่ระบบ GSC และเลือกเว็บไซต์
- ไปที่เมนู “Performance” (ประสิทธิภาพ)
- ดูที่แท็บ “Queries” (คำค้นหา) จะเห็น Search Term จริงๆ ที่คนพิมพ์แล้วเจอเว็บไซต์
3. Google Keyword Planner
ช่วยหาไอเดีย Keyword ใหม่ๆ และประมาณการปริมาณการค้นหาของ Keyword นั้นๆ
- วิธีใช้งานสั้นๆ:
- เข้าสู่ระบบ Google Ads
- ไปที่เมนู “Tools and settings” (เครื่องมือและการตั้งค่า) > “Keyword Planner” (เครื่องมือวางแผนคีย์เวิร์ด)
- เลือก “Discover new keywords” (ค้นหาคีย์เวิร์ดใหม่) แล้วป้อนคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เพื่อดูไอเดียและปริมาณการค้นหา
4. Google Trends
แสดงแนวโน้มความสนใจในการค้นหาของคำค้นหาต่างๆ ตามช่วงเวลาและภูมิภาค
- วิธีใช้งานสั้นๆ:
- ไปที่เว็บไซต์ trends.google.com
- พิมพ์ คำค้นหา ที่สนใจในช่องค้นหา
- ดู กราฟแนวโน้ม และส่วน “Related queries” (คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง) ด้านล่างเพื่อหาไอเดียเพิ่มเติม
5. Ahrefs / Semrush / Moz Keyword Explorer / Ubersuggest
เป็นเครื่องมือวิจัย Keyword มืออาชีพ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดกว่า เช่น ความยากง่ายในการแข่งขัน, การวิเคราะห์คู่แข่ง, และปริมาณ Traffic ที่คาดว่าจะได้รับ เหมาะสำหรับนัก SEO มืออาชีพ, เอเจนซี่, ธุรกิจขนาดใหญ่
- วิธีใช้งาน:
- สมัครสมาชิก และเข้าสู่ระบบเครื่องมือที่เลือก
- ป้อน Keyword หรือ โดเมนเว็บไซต์คู่แข่ง ในช่องค้นหา Keyword Explorer
- ระบบจะแสดงข้อมูลเชิงลึกต่างๆ รวมถึง Keyword Ideas และ Questions ที่คนค้นหา
6. “People Also Ask” / “Related Searches” (บนหน้าผลการค้นหา Google)
กล่องข้อมูลที่ Google แสดงบนหน้าผลการค้นหา บอกคำถามที่พบบ่อยและคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ค้นหา เหมาะสำหรับทุกคน (ในการหาไอเดีย Search Term)
- วิธีใช้งาน:
- พิมพ์คำค้นหา ที่สนใจใน Google Search
- สังเกต กล่อง “People also ask” (คำถามที่พบบ่อย) ที่มักปรากฏกลางหน้า
- เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าผลการค้นหาเพื่อดู “Related searches” (การค้นหาที่เกี่ยวข้อง)
Search Term เป็นตัวช่วยสำคัญสำหรับการทำ SEO
Search Term คือคำหรือประโยคการค้นหาที่ผู้ใช้ค้นหาบน Search Engine หรือค้นบน Google โดยจะเป็นการค้นหาที่ผู้ใช้งานต้องการข้อมูล สินค้าหรือบริการ แตกต่างจาก Keyword อย่างเดียวครับ คือ Keyword นั้นจะเป็น Term สำหรับนักการตลาด หรือผู้รับบริการทำ SEO นอกจากนี้ การทำ SEO ยังมีอีกหลายเทคนิคมากมายที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของเราจัดอันดับได้ดีขึ้น
เรา TWN Digital เป็นผู้มีความเชี่ยวชาญด้านการทำ SEO ที่เข้าใจรูปแบบธุรกิจที่หลากหลายของลูกค้า ซึ่งเราเองมีความเชี่ยวชาญและผ่านประสบการณ์การบริการ SEO อย่างหลากหลายเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นคลินิกเสริมความงาม อาหารเสริม เครื่องมือวิทยาศาสตร์ เครื่องมืออุตสาหกรรม อุตสาหกรรมเหล็ก บริการทางการแพทย์ และธุรกิจอีกหลายรูปแบบ หากสนใจอยากให้เราวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ สามารถติดต่อได้โดยการ คลิกที่นี่ หรือกรอกแบบฟอร์มข้างล่างนี้ได้เลยครับ
เจ้าของบริษัทไทย วินเนอร์ ดิจิทัล จำกัด ชอบอ่านหนังสือและข่าวธุรกิจทั้งในไทยและนอกประเทศ พออ่านมาเยอะก็เลยอยากนำความรู้มาแบ่งปัน