Key Takeaways
- ต้นทุนทีม In-house แบบเต็มรูปแบบ (เงินเดือน + สวัสดิการ + เครื่องมือ) มักสูงกว่าค่าบริการ Agency ประมาณ 2–4 เท่า
- ค่าบริการ Agency คือการเข้าถึงทีมผู้เชี่ยวชาญหลายด้านและเครื่องมือระดับองค์กรในราคาเดียว ไม่ต้องจ้างแยกทีละตำแหน่ง
- ทีม In-house ใหม่ต้องใช้เวลา 3–6 เดือนกว่าจะเริ่มเห็นผล ขณะที่ Agency มีกลยุทธ์ที่ผ่านการพิสูจน์แล้วจากหลายอุตสาหกรรม
- ธุรกิจขนาดใหญ่ที่ SEO เป็นช่องทางรายได้หลักระยะยาวเหมาะกับ In-house ส่วน SME ที่ต้องการความคล่องตัวเหมาะกับ Agency มากกว่า
- หลายธุรกิจเลือกโมเดลผสม (Hybrid) คือมีพนักงานประสานงานในบริษัท ทำงานร่วมกับ Agency ด้านกลยุทธ์และเทคนิค
การทำ SEO คำถามที่เจ้าของธุรกิจต้องเจอคือ เราจะเลือกจ้างทีม SEO เป็นทีมในบริษัทหรือจ้างทำ SEO จาก Agency บริษัทรับทำ SEO ดี อันไหนดีกว่า เห็นผลดีกว่า และที่สำคัญเลยคือต้นทุนแตกต่างกันแค่ไหน สำหรับธุรกิจที่เริ่มเห็นความสำคัญของ SEO ที่กำลังตัดสินใจอยู่ เราจะมาอธิบายเปรียบเทียบต้นทุนและผลลัพธ์ที่แตกต่างกันให้เห็นภาพกันได้ง่ายมากขึ้น
ต้นทุนที่มองไม่เห็นของการมีทีม SEO ในบริษัท
การจ้างพนักงานมาทำ SEO ภายในบริษัท ดูเหมือนจะควบคุมได้ง่าย แต่จริง ๆ แล้ว ต้นทุนที่เกิดขึ้นจริงมักจะสูงกว่าแค่ตัวเลขเงินเดือน ด้วยปัจจัยต่าง ๆ หลายอย่าง ทั้งเงินเดือน ต้นทุนเครื่องมือที่ใช้ทำ SEO และต้นทุนเวลาในการเรียนรู้และการปรับตัวตามอัลกอริทึม
เงินเดือนทีมงานทำ SEO
SEO คือการอาศัยกระบวนการหลายอย่างเพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับ ด้วยกระบวนการหลายอย่างที่ว่านี้ จะต้องอาศัยพนักงานหลายคน ไม่ใช่งานที่มาจากพนักงานเพียงคนเดียว ถ้าหากเราจ้างพนักงานคนเดียวโดยที่ต้องทำหลายหน้าที่หรือมีหลายบทบาทมากเกินไปก็มักจะทำให้การทำงานล่าช้าหรือเห็นผลช้า การจะทำให้ SEO เห็นผลลัพธ์ได้ดีจะต้องอาศัยหลายทักษะอย่างน้อย 3 ด้านด้วยกัน
- SEO Specialist ทำหน้าที่วางกลยุทธ์, วิเคราะห์เว็บไซต์, วิเคราะห์ Keyword และวิเคราะห์คู่แข่ง
- SEO Content Writer ทำหน้าที่วางกลยุทธ์ด้านคอนเทนต์และบทความโดยเฉพาะ เพื่อให้สามารถจัดอันดับบนอัลกอริทึมได้
- Technical SEO หรือฝ่าย Dev ทำหน้าที่แก้ไขเว็บไซต์ ปรับแต่งเว็บไซต์ในด้านเทคนิคต่าง ๆ เพื่อให้อัลกอริทึมเข้าใจเกี่ยวกับเว็บไซต์และนำไปจัดอันดับได้
นอกจากนี้อาจจะต้องมี SEO Manager สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องมีคนดูภาพรวมด้วยเช่นกัน
ฐานเงินเดือน สวัสดิการ โบนัส จะเป็นต้นทุนเพิ่มเติมด้วยต่างหาก และถ้าหากมีการลาออก ต้นทุนในการสรรหาพนักงานใหม่และการอบรมพนักงานก็อาจทำให้ต้นทุนทีมงาน SEO ภายในบริษัทเพิ่มมากขึ้นด้วยเช่นกัน
ต้นทุนเครื่องมือ SEO
เพื่อให้ทีม SEO ภายในองค์กรมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ สิ่งสำคัญอย่างมากคือเครื่องมือทำ SEO ทั้งการวิเคราะห์ Keyword, การติดตามอันดับ, การตรวจสอบ Technical SEO, การวิเคราะห์ Backlink รวมถึงการวิเคราะห์คู่แข่ง เครื่องมือในตลาดก็มีให้เราเลือกใช้หลายเครื่องมือ เช่น Ahrefs, Semrush และ Ubersuggest โดยแต่ละเครื่องมือก็มีราคาต่อเดือนหรือต่อปีที่แตกต่างกัน และในปัจจุบัน (รวมถึงอนาคต) จะต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติมอีกด้วย อย่างเครื่องมือวิเคราะห์ AI Search, เครื่องมือวิเคราะห์ AEO, GEO หรืออธิบายง่าย ๆ คือการทำ AI SEO เพราะ AI เข้ามามีบทบาทอย่างมากในหน้าผลการค้นหาและพฤติกรรมการค้นหาที่เปลี่ยนไป ทำให้ต้องแข่งขันกันมากขึ้นในการทำให้เว็บไซต์ของเราไปถูกอ้างอิง ทั้งบน AI Overview บน ChatGPT และ AI ตัวอื่น ๆ
โดยรวม ๆ แล้ว ต้นทุนเครื่องมือของทีม In-house ที่ครบเครื่องมักอยู่ที่ประมาณ 8,000-20,000 บาทต่อเดือน ซึ่งต้นทุนนี้เป็นต้นทุนที่คงที่ แม้ว่าผลลัพธ์การทำ SEO จะออกมาดีหรือไม่ก็ตาม
ต้นทุนเรื่องของเวลาในการเรียนรู้และการปรับตัวตามอัลกอริทึม
แม้จะจ้างคนเก่งเข้ามา แต่พนักงานใหม่ต้องใช้เวลาราว 3–6 เดือนกว่าจะเข้าใจธุรกิจ กลุ่มเป้าหมาย และเริ่มเห็นผลลัพธ์ชัดเจน นอกจากนี้ Google ปรับอัลกอริทึมหลายครั้งต่อปี ทีมที่ทำ SEO ให้ธุรกิจเดียวมักมีข้อมูลเปรียบเทียบน้อยกว่าทีมที่ทำงานกับหลายอุตสาหกรรมพร้อมกัน จึงตามการเปลี่ยนแปลงได้ช้ากว่า และในระหว่างที่ทีมกำลังเรียนรู้ คู่แข่งที่มีทีมพร้อมอยู่แล้วอาจแซงหน้าไปก่อน นี่คือต้นทุนค่าเสียโอกาสที่ไม่ปรากฏในบัญชีแต่ส่งผลต่อรายได้จริง
ต้นทุนของการจ้าง Agency บริษัทรับทำ SEO
ค่าบริการ SEO Agency มักจะอยู่ในรูปแบบรายเดือน ตั้งแต่หลักหมื่นต้น ๆ ไปจนถึงหลักแสนบาท ขึ้นอยู่กับขอบเขตหรือสโคปของงานและความยากของอุตสาหกรรม เมื่อเทียบกับการจ้างพนักงาน 1 คนอาจจะดูสูง แต่สิ่งที่ได้กลับมาจะไม่ใช่แรงงานของคนคนเดียว
สิ่งที่ได้มากกว่า สำหรับการจ้าง Agency บริษัทรับทำ SEO
- ทีมผู้เชี่ยวชาญครบวงจร ในค่าบริการเดียว ได้ทั้ง SEO Specialist, Content Writer, Technical SEO และทีม Link Building ทำงานร่วมกัน แทนที่จะต้องจ้างครบทุกตำแหน่งเอง
- เครื่องมือระดับองค์กร Agency บริษัทรับทำ SEO จะมีการลงทุนเครื่องมือทำ SEO ที่มีประสิทธิภาพหลากหลายเครื่องมือโดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายตรงนี้
- ประสบการณ์จากหลายอุตสาหกรรม Agency ที่ดูแลลูกค้าหลากหลายธุรกิจจะรู้ว่ากลยุทธ์แบบไหนได้ผลจริง ช่วยลดระยะเวลาลองผิดลองถูก และปรับตัวตามอัลกอริทึมได้เร็วกว่า
- ความยืดหยุ่น สามารถปรับขอบเขตงานขึ้นลงตามงบประมาณและฤดูกาลธุรกิจ โดยไม่ผูกมัดเป็นภาระต้นทุนคงที่ระยะยาวแบบการจ้างพนักงาน
ตารางเปรียบเทียบต้นทุนระหว่างการเลือกจ้างพนักงานทำ SEO กับเลือกจ้าง Agency
รายการ | ทีมในบริษัท (In-house Team) | เอเจนซี่ (Agency) |
ค่าใช้จ่ายรายเดือนโดยประมาณ | 100,000–120,000 บาท (รวมเงินเดือนและสวัสดิการของทีมงาน) | ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและขอบเขตงาน (ควบคุมงบประมาณได้ตามสัญญา) |
เครื่องมือ SEO | ต้องซื้อเพิ่มเอง (มีค่าใช้จ่ายซอฟต์แวร์เพิ่มเติม เช่น Ahrefs, SEMrush) | รวมอยู่ในบริการแล้วเป็นส่วนใหญ่ (เอเจนซี่ใช้เครื่องมือระดับองค์กร) |
ความหลากหลายของทักษะ | จำกัดตามคนที่จ้างได้ (ได้ทักษะเฉพาะบุคคลที่จ้างมา) | มีทีมผู้เชี่ยวชาญหลายด้านพร้อมกัน (มีทั้ง Technical SEO, Content Writer, Graphic, Web Dev) |
ความเสี่ยงเรื่องความต่อเนื่อง | สูง (หากพนักงานลาออก งานอาจสะดุดหรือชะงัก) | ต่ำ (มีทีมสำรองรองรับ ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง) |
ระยะเวลาเริ่มงานได้จริง | ต้องสรรหาและฝึกอบรมก่อน (ใช้เวลา Recruiting & Onboarding) | เริ่มงานได้ทันทีหลังตกลงขอบเขตงาน |
ธุรกิจแบบไหน ควรเลือกแบบไหนระหว่างจ้างพนักงาน กับ จ้าง Agency รับทำ SEO
เหมาะกับทีม In-house เมื่อ:
- ธุรกิจขนาดใหญ่หรือ E-commerce ที่ SEO เป็นช่องทางรายได้หลักระยะยาว
- มีปริมาณคอนเทนต์จำนวนมากที่ต้องควบคุมทิศทางเองอย่างใกล้ชิด
- มีงบประมาณเพียงพอสำหรับทีมเต็มรูปแบบ 3 คนขึ้นไป
- ต้องการเก็บ Know-how และข้อมูลไว้ภายในองค์กรระยะยาว
เหมาะกับการจ้าง Agency เมื่อ:
- เป็น SME หรือธุรกิจที่กำลังเติบโต ต้องการเห็นผลเร็วโดยไม่แบกความเสี่ยงจ้างพนักงานประจำ
- ยังไม่มีความเชี่ยวชาญด้าน SEO ภายในบริษัท
- ต้องการทีมที่ปรับขอบเขตงานขึ้นลงได้ตามงบประมาณแต่ละช่วง
- ต้องการทดลองช่องทาง SEO ก่อนตัดสินใจลงทุนสร้างทีมถาวร
แต่บางธุรกิจก็อาจเลือกใช้โมเดลผสมได้ โดยมีพนักงาน 1 คนในบริษัทคอยประสานงานร่วมกับ Agency ช่วยดูแลด้านกลยุทธ์ เทคนิค คอนเทนต์เชิงลึก เพื่อให้ได้ทั้งความคล่องตัวและการควบคุมที่เหมาะสม
เลือก
สรุป ควรเลือกแบบไหนดีให้เหมาะกับธุรกิจ
หาก SEO คือหัวใจหลักในกลยุทธ์ระยะยาวขององค์กรขนาดใหญ่ การมี ทีมในบริษัท จะช่วยให้ควบคุมทิศทางและสร้างผลงานได้อย่างต่อเนื่องและคุ้มค่าที่สุด
แต่สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ โดยเฉพาะฝั่ง B2B ที่ต้องการผลลัพธ์ที่จับต้องได้โดยไม่ต้องแบกรับต้นทุนแฝงและค่าเสียโอกาส การดึง Agency ที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางเข้ามาดูแล มักเป็นทางเลือกที่ให้ผลตอบแทนคุ้มค่ากว่าอย่างเห็นได้ชัด
ไม่ว่าตัวเลือกไหนจะใช่สำหรับคุณ สิ่งสำคัญที่สุดไม่ใช่จำนวนชิ้นงานที่สร้างขึ้นในแต่ละเดือน แต่คือการตั้งเป้าหมายที่ดี และ วัดผลสำเร็จจากยอดขายและการเติบโตที่เกิดขึ้นจริง
ปรึกษาฟรี ให้ TWN Digital ประเมินเว็บไซต์ ประเมินราคาที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
ราคาการทำ SEO ที่เหมาะสม ต้องมาจากการเข้าใจธุรกิจและเป้าหมายของลูกค้า หากต้องการทราบว่าควรลงทุนทำ SEO เท่าไหร่ให้คุ้มค่า เห็นผลในระยะยาว เรา TWN Digital พร้อมให้คำปรึกษา วิเคราะห์ SEO Audit ฟรี หรือทักไลน์มาคุยกับเราได้เลยครับ
Free SEO Audit และรับคำปรึกษาฟรี จากทีมงาน TWN Digital หรือทักไลน์คุยกับทีมงานโดยตรงที่
LINE OA: TWN Digital
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
เจ้าของบริษัทไทย วินเนอร์ ดิจิทัล จำกัด ชอบอ่านหนังสือและข่าวธุรกิจทั้งในไทยและนอกประเทศ พออ่านมาเยอะก็เลยอยากนำความรู้มาแบ่งปัน